1 mes
09-05-2025
8 Módulos
Online
Todos los Públicos
Precio
180.00€ 110.00€
En nuestro Curso de Manejo de Conflictos Profesionales, aprenderás estrategias efectivas y herramientas prácticas para identificar, comprender y resolver conflictos en el entorno laboral. Los conflictos pueden ser desafiantes y afectar la dinámica del equipo, pero con las técnicas adecuadas, puedes transformar estas situaciones en oportunidades de crecimiento y colaboración.
A lo largo de 8 módulos completos, analizarás las causas principales de los conflictos, adquirirás habilidades para manejar conversaciones difíciles y desarrollarás estrategias para prevenir y gestionar los desacuerdos de manera profesional. Este curso está diseñado para personas que desean fortalecer sus relaciones laborales y fomentar un ambiente de trabajo más productivo.
Este curso te prepara para gestionar con éxito conflictos en el entorno laboral. Proporciona herramientas prácticas y conocimientos esenciales para reducir tensiones, promover un ambiente de trabajo colaborativo y fortalecer la cohesión del equipo. Además, te ayuda a desarrollar habilidades clave para abordar desafíos laborales con confianza y profesionalismo.
En Psiko Aprende, nos comprometemos a responder a tus consultas de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
Contamos con un equipo de expertos en psicología que diseñan y dictan nuestros cursos, garantizando la calidad y el rigor académico de cada contenido.
Contamos con una amplia oferta de cursos en diferentes áreas de la psicología, como psicología clínica, psicología organizacional, psicología educativa, entre otras.
Ofrecemos cursos online asincrónicos, lo que te permite estudiar a tu propio ritmo y desde cualquier lugar del mundo.
Podrás interactuar con otros estudiantes y profesionales de la psicología a través de nuestra comunidad online.
Utilizamos una metodología de aprendizaje innovadora que combina teoría y práctica, para que puedas aplicar los conocimientos en tu vida personal
Contamos con un equipo de profesores expertos en psicología, con amplia experiencia docente y profesional.
Módulo 1: Introducción a los Conflictos en el Ámbito Laboral
Diferenciar entre los tipos de conflictos en el entorno profesional: interpersonales, organizacionales y estructurales.
Reconocer los síntomas y efectos de los conflictos laborales.
Analizar cómo los conflictos afectan el rendimiento y la dinámica de trabajo.
Módulo 2: Técnicas para la Gestión Emocional
Estrategias para controlar las emociones en situaciones conflictivas.
Técnicas de comunicación no violenta para resolver desacuerdos.
Incorporar la empatía y la escucha activa para mejorar la resolución de conflictos.
Módulo 3: Identificación de Causas y Desencadenantes del Conflicto
Cómo reconocer las causas subyacentes de los conflictos en el trabajo.
Herramientas para identificar patrones y desencadenantes de disputas.
Desarrollo de estrategias para prevenir conflictos recurrentes.
Módulo 4: Enfoques Cognitivos para Resolver Conflictos
Técnicas de resolución de problemas y toma de decisiones en situaciones difíciles.
Aplicación de la teoría de negociación para encontrar soluciones beneficiosas para todas las partes.
Cómo cuestionar suposiciones y cambiar percepciones erróneas en conflictos.
Módulo 5: Estrategias de Afrontamiento en Situaciones de Conflicto
Métodos para manejar conflictos de manera efectiva en tiempo real.
Cómo crear un plan de acción para resolver disputas en el entorno laboral.
Técnicas para mantener la calma y la objetividad durante un conflicto.
Módulo 6: Comunicación Eficaz y Colaboración
La importancia de una comunicación clara y asertiva en la resolución de conflictos.
Cómo expresar opiniones de manera respetuosa y constructiva.
Estrategias para fomentar el trabajo en equipo y la colaboración en situaciones de conflicto.
Módulo 7: Prevención de Conflictos y Mantenimiento de un Ambiente Laboral Saludable
Cómo implementar prácticas para prevenir futuros conflictos en el trabajo.
Establecimiento de políticas y hábitos que promuevan un ambiente laboral armonioso.
Creación de un sistema de comunicación continua para el manejo proactivo de conflictos.
Módulo 8: Recursos y Herramientas para la Resolución de Conflictos
Herramientas adicionales para abordar conflictos laborales de manera efectiva.
Recomendaciones de libros, aplicaciones y recursos en línea para profundizar en la resolución de conflictos.
Consejos para continuar desarrollando habilidades de gestión de conflictos después del curso.
En Psiko Aprende, nos comprometemos a responder a tus consultas de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
Este curso está diseñado para cualquier persona que experimente conflictos en el trabajo y desee aprender estrategias para gestionarlos. También es adecuado para quienes buscan entender mejor las dinámicas laborales y apoyar a otros en la resolución de conflictos.
No se requiere experiencia previa en este tema. El curso está estructurado para ser accesible y comprensible para todos, independientemente de su nivel de conocimiento.
El curso incluye acceso a materiales adicionales, foros de discusión y la posibilidad de interactuar con los instructores, quienes estarán disponibles para responder dudas y proporcionar orientación personalizada.
El curso consta de 8 módulos, que puedes completar a tu propio ritmo. Se recomienda dedicar aproximadamente 4 semanas para obtener el máximo beneficio, aunque el tiempo puede ajustarse según tus necesidades.
Al finalizar el curso, contarás con una comprensión profunda de las mejores prácticas para el manejo de conflictos, así como herramientas prácticas para mejorar tus relaciones laborales. Además, habrás desarrollado mayor confianza en tu capacidad para resolver desacuerdos y fortalecer la colaboración, contribuyendo al éxito tanto personal como profesional.
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